Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: 02/Sep/2026
1. Responsable del Tratamiento y Datos Recopilados
En el portal web RENT-US (rentuscr.com), actuamos como responsables del tratamiento de sus datos personales. Recopilamos y tratamos estrictamente la información necesaria para gestionar e intermediar en la reserva y alquiler de vehículos en Costa Rica. Los datos objeto de tratamiento incluyen: nombre completo, documento de identificación, dirección de correo electrónico, número telefónico de contacto, país de residencia y los datos financieros requeridos para el procesamiento seguro de las transacciones a través de pasarelas de pago certificadas.
2. Finalidad y Legitimación del Tratamiento
Sus datos personales son tratados con la finalidad de: (i) gestionar, procesar y confirmar sus solicitudes de reserva de vehículos; (ii) comunicar los datos operativos necesarios a las agencias de arrendamiento asociadas para la ejecución del servicio; (iii) remitir notificaciones transaccionales y comprobantes desde nuestro correo oficial (info@rentacar.webcrc.com); y (iv) garantizar la seguridad e integridad del portal contra actividades fraudulentas mediante el servicio Google reCAPTCHA v3. La base legal para este tratamiento es la ejecución de la relación precontractual y contractual, así como nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de la plataforma.
3. Transferencia y Cesión de Datos a Terceros
Para la correcta prestación e intermediación del servicio de alquiler, RENT-US transferirá únicamente la información de la reserva estrictamente necesaria a la agencia proveedora independiente registrada en el sitio web que suministrará el vehículo. No vendemos, alquilamos, cedemos ni comercializamos datos personales con terceros para fines publicitarios o de prospección comercial sin su consentimiento expreso.
4. Medidas de Seguridad, Conservación y Derechos ARCO
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas —incluyendo cifrado SSL/TLS de alta graduación en todas las comunicaciones web y consultas preparadas PDO en bases de datos— para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción. Los datos se conservarán durante el tiempo legalmente exigido para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contractuales. Como titular de los datos, usted puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) enviando una solicitud formal a info@rentacar.webcrc.com.